近日，一名菲律宾居民在互联网上分享了一起令人震惊的网购经历。她声称通过知名网购平台以2.9万披索购买笔记本电脑，但在收到包裹并打开盒子时，却发现原本应该放置笔记本的位置只有一块木板。
受害者透露，她在购买前进行了详细调查，认为卖家是合法的，因为该店铺备受关注，是一家旗舰店，价格与实体店相当。为了保持机警，她在打开包裹时进行了视频录制。
她表示：“我认为卖家是可信的，但事实证明我错了。我很庆幸当时录制了视频，以便有证据证明这个事件。”
受害人已向贸工部门提出投诉，并寻求退款。在线卖家表示，已报告了丢失物品的索赔，并将尽快为受害者退款。
贸工部门官员表示：“受害者在遇到这种情况时有多种选择，可以首先联系商家解决问题。如果商家不积极回应，可以寻求网购平台的介入。如果两者都无法提供帮助，受害者可以向贸工部门举报欺骗性销售。一旦欺诈性消费得到证实，商家将面临30万披索的罚款。”
